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Términos y Condiciones

Última actualización: 20 de julio de 2026

1. Identidad del proveedor

Estos Términos regulan el uso de la plataforma AlixBarberShop ("el Servicio"), operada por AlixBarberShop ("nosotros"). Al utilizar el Servicio, aceptas quedar vinculado por estos Términos.

2. Descripción del Servicio

AlixBarberShop es una plataforma SaaS que permite a barberías gestionar reservas de citas, servicios, profesionales, productos y notificaciones. El acceso al panel de gestión requiere una suscripción mensual activa tras el período de prueba gratuito.

3. Uso aceptable

No debes utilizar el Servicio para:

4. Propiedad intelectual

Conservamos todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio, incluyendo software, diseño, marcas y documentación. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio conforme a estos Términos.

5. Nivel de servicio

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que sea ininterrumpido o libre de errores. Rechazamos toda garantía implícita en la máxima medida permitida por la ley.

6. Pagos, suscripción, impuestos y facturación

Los pagos de la suscripción se realizan mediante medios de pago nacionales venezolanos: C2P (pago móvil comercio), Pago Móvil o transferencia bancaria, directamente a AlixBarberShop. No intervienen pasarelas ni revendedores internacionales.

Tras realizar el pago debes reportarlo desde Suscripción en tu panel indicando la referencia. Verificamos el pago y activamos o extendemos tu acceso por los meses cancelados. El precio se expresa en dólares y se cobra en bolívares a la tasa vigente publicada en el panel.

La suscripción no se renueva automáticamente: el acceso se mantiene hasta el final del período pagado y se extiende con cada nuevo pago reportado y verificado.

7. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso en caso de: (a) incumplimiento material de estos Términos, (b) impago, (c) riesgo de seguridad o fraude, o (d) violaciones repetidas o graves de las políticas.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamación relacionada con el Servicio estará limitada al total de tarifas pagadas por ti en los 12 meses anteriores. No seremos responsables de daños indirectos, consecuentes ni pérdida de beneficios, datos o buena fama.

9. Contenido del usuario

Concedes a AlixBarberShop una licencia limitada para alojar y procesar el contenido que subes (nombres de clientes, servicios, fotos de profesionales, logos, etc.) con el único propósito de proveer el Servicio.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la ley del domicilio del proveedor. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes correspondientes.

11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, contacta con AlixBarberShop.